Terugbetalingsbeleid

Laatst bijgewerkt: 18-11-2025

Bij Boetiek Fabriek willen we dat u tevreden bent met uw aankoop. Bent u niet tevreden? Bekijk dan hieronder ons beleid.

Retourneren

Retourneren is mogelijk binnen 30 dagen na levering. Om in aanmerking te komen, moeten de artikelen ongebruikt zijn, in de originele verpakking zitten en in dezelfde staat verkeren als waarin u ze heeft ontvangen.

Niet-retourneerbare artikelen

Bepaalde artikelen kunnen niet worden geretourneerd, zoals:

Aanbiedingen
Digitale producten
Cadeaubonnen
Bederfelijke producten of artikelen voor persoonlijke verzorging

Terugbetalingen

Zodra uw retourzending is ontvangen en gecontroleerd, stellen we u hiervan op de hoogte. Indien goedgekeurd, wordt uw terugbetaling verwerkt via uw oorspronkelijke betaalmethode.
Houd er rekening mee dat het 14 werkdagen kan duren voordat de terugbetaling zichtbaar is.

Uitwisselingen

We vervangen artikelen alleen als ze defect of beschadigd zijn. Voor een omruiling kunt u contact met ons opnemen via info@jxr-products.com.

Retourzending

Klanten zijn verantwoordelijk voor de retourverzendkosten, tenzij het artikel beschadigd of verkeerd is geleverd.

Beschadigde of verkeerde artikelen

Als uw artikel beschadigd aankomt of u het verkeerde product hebt ontvangen, neem dan binnen 7 dagen contact met ons op en stuur ons foto's. Wij lossen het dan op.

Neem contact met ons op

Voor vragen of om een retourzending aan te vragen, kunt u ons een e-mail sturen op:
info@jxr-products.com

Bedrijfsnaam: JXR LTD

Adres:

71-75, Sheltonstraat,

Covent Garden, Londen,

WC2H9JQ

Registratienummer: 16828867